Ich habe ein Produkt doppelt erworben!

Schade, dass es bei dem Bestellvorgang zu Schwierigkeiten gekommen ist.

Bist Du sicher dass eine Doppelbestellung vorliegt, oder handelt es sich dabei um verschiedene Produkte?

Denn beim Bestellprozess von Nie wieder Pickel hast Du die Möglichkeit, weitere Zusatzprodukte hinzuzufügen. Diese werden dann jeweils einzeln abgebucht.

Falls Du diese versehentlich hinzugefügt hast oder eine eine Doppelbestellung vorliegt  - und Du wirklich für ein Produkt zweimal bezahlt hast, dann sende uns bitte eine Nachricht mit folgenden Daten:

  • Deinen Vor- und Nachnamen
  • Deine Käufer-E-Mail-Adresse (die Du beim Bezahlen angegeben hast)
  • Deine Bestellnummer
  • Was hast Du gekauft? (Produktname)
  • Wie hast Du bezahlt? (Kreditkarte, Paypal oder Lastschrift)

Sei bitte freundlich, denn auch wir wollen dir nur helfen.

Unsere Antwortzeiten liegen zwischen 24-48 Stunden. Am Wochenende hat unser Support Center in der Regel geschlossen!

Wenn wir die oberen vier Angaben von Dir erhalten, werden wir dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und lösen!

Bitte lass den Betrag nicht selbstständig durch deine Bank zurückbuchen, da hierdurch unnötige Kosten entstehen, die Dir in Rechnung gestellt werden.

Vielen Dank für dein Verständnis!

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